Rize'de 112 Çağrı merkezinde asılsız ihbar yoğunluğu
İl Sağlık Müdürü Dr
Yayınlanma :
26.06.2012 17:32
İl Sağlık Müdürü Dr. Mustafa Tepe Yaptığı açıklama; 112 Acil Hattına Ocak 2012 tarihinden bugüne kadar 101.458 çağrı yapıldığını bu sayının 10.453 tanesi hastalarımıza ait çağrılar olduğunum söyleyerek, yapılan çağrıların %90 asılsız olup, sadece %10 gerçek ihbarlardan oluşmaktadır.” dedi. Tepe; Vakalarda en çok hastamız 65 yaş üstü olarak yaşlı hastalardan oluştuğunu bunun ise 2012 yılı içerisinde Erkeklerde 4831, Bayanlarda ise 4415 kişi olduğunu vurguladı. Çağrı nedeni olarak en çok medikal (8895) anlamda geldiğini vurguladı. Sağlık bakanlığının başlatmış olduğu hava ambulansı ve ambulans uçak sevkleri hakkında da bilgiler veren Tepe; 112’yi arayan vatandaşlara da uyarılarda bulundu. Özellikle gereksiz çağrılar ile kendilerinin meşgul edilmemesini isteyerek arayan kişi’nin sakin bir şekilde açık adres vermesi bununda olay yerine ulaşma da 2-3 dakikalık bir zaman kazandırma anlamına geleceğini söyledi. Sağlık Bakanlığı asılsız ihbar sayısını azaltmak ve acil, afet ve olağandışı durumlarda 112 acil çağrı numarasını arayan vatandaşlarımızın konum bilgilerini çağrı karşılama operatörlerinin ekranında görülmesini ve yardım taleplerinin süratle karşılanmasını sağlamak maksadıyla, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumuna iletilmiş ve Resmi Gazetede yayınlanan Elektronik Haberleşme Sektöründe Acil Yardım Çağrı Hizmetlerine İlişkin Yönetmelik Sağlık Müdürlüklerine duyurulmuştur. Sabit ve mobil operatörlerle ait kullanıcıların 112 çağrı numarasını aramaları esnasında Komuta Kontrol Merkezinde çağrı karşılama operatörünün ekranında gelen aramaya ait lokasyon bilgileri artık görülecek.